Часто задаваемые вопросы
Есть ли у Sellego бесплатный пробный период?
В линейке инструментов Sellego есть полностью бесплатные сервисы: «Проверка текущих позиций», «Поиск ключей».
Инструменты «Управление рекламой» и «Ключемер» — платные. Однако для данных инструментов действует платный пробный период стоимостью 30 рублей за 3 дня.
Безопасно ли использование сервиса Sellego?
Где можно узнать стоимость подписки на инструменты Sellego?
Как отменить подписку на инструменты Sellego?
Что показывается в колонке «Просмотры»?
Как «Ключемер» определяет количество просмотров товара?
Просмотры показывают количество кликов на карточку товара?
Что такое «Видимость» в таблице?
Процент видимости рассчитывается на основе позиции товара в поиске и отражает вероятность того, что покупатель “долистает” до вашего товара в списке товаров по данному ключу.
По нашей формуле видимость близка к 100%, если товар по всем ключам занимает топ-1 позицию в поиске.
Что такое Индекс WB?
Что значит метка WB на ключевом запросе?
Я добавил(а) ключи до того, как «Ключемер» был обновлен. Эти ключи теперь видны только в разделе «Из старого Ключемера»?
Да. Все ключи, которые вы добавляли ранее, теперь можно найти во вкладке «Из старого Ключемера». Здесь содержатся:
а) ключи, которые добавляли вы;b) ключи, которые ежедневно добавлялись к вашему товару автоматически, если у вас был включен флаг «Автоключи».
С какой периодичностью добавляются ключи из WB?
Как именно «Ключемер» оповещает об утрате позиций по ключам?
Что означают красные и зеленые квадраты в «Ключемере»?
Красные и зеленые квадраты показывают, как изменилась позиция товара по сравнению с предыдущим днем.
Почему в «Ключемере» указано неактуальное название товара?
Что такое «Частотность»?
Какова глубина поиска по ключевым словам?
Как вернуть старый интерфейс «Ключемера»?
Что такое SERP?
SERP — Search Engine Results Page, или поисковая выдача.
Нажав кнопку SERP (она находится в строке с названием ключевого запроса справа), вы увидите топовые товарных позиций по данному ключу.
Что такое KD, или сложность ключа?
Что такое частотность ключа?
Для чего нужно менять названия товаров на Вайлдберриз?
80% покупателей ищут именно через поиск Вайлдберриз. Поэтому работа с ключевыми словами в названии очень важна.
На сайте Wildberries нет возможности изменить название в карточке товаров, в приложении WB — эта возможность то пропадает, то появляется. Кроме того, WB ограничивает создание наименований для 90% категорий товаров — и генерирует короткие нерелевантные названия.
Без создания продуманных названий товаров SEO оптимизация Wildberries невозможна.
Из-за автоматически сгенерированных названий покупатели не находят ваши товары и продажи магазина падают. Надо подбирать и добавлять ключевые, поисковые слова в название товара в карточке товара Вайлдберриз. Тогда покупатели смогут находить ваши товары по этим словам — и продажи вырастут.
Используйте наш Переименовайзер — и создавайте названия товаров, которые увеличат продажи!
Что такое API токен и где его взять?
API — это путь обмена данными между маркетплейсом Wildberries и нашим сервисом.
API токен вашего магазина находится в Личном кабинете на сайте Wildberries.
Где взять API токен вашего магазина на Вайлдберриз?
1. Зайдите на seller.wildberries.ru
2. Кликните в правом верхнем углу на название своей компании
3. Перейдите в Настройки
4. Выберите вкладку Доступ к новому API
5. Дайте название новому токену
6. Нажмите кнопку “Сгенерировать токен”
7. Вставьте API токен своего магазина в Переименовайзер
Готово, теперь вы можете редактировать названия товаров в нашем сервисе.
А это безопасно вводить токен в Переименовайзер?
1. Мы не храним на наших серверах указанный вами токен и используем официальное API Вайлдберриз.
2. Вы ничего не нарушаете при работе с API магазина на Вайлдберриз. Это официальный, разрешенный способ вносить изменения.
3. Мы не несем ответственность за проблемы с работоспособностью серверов Вайлдберриз. Переименовайзер вносит изменения только в название товара. Сохранение карточки товара и всех ее других показателей зависит от сервера ВБ, не от нашего сервиса. Если у вас есть какие-то технические проблемы, то их надо решать с поддержкой Вайлдберриз.
4. В одном на сто товаров бывают сложности и задержки с работой Переименовайзера вследствие проблем работоспособности Вайлдберриз. Обычно нужно подождать несколько часов пока изменения обработаются на сервере ВБ.
К каким данным у нас будет доступ по вашему API токену?
Мы используем только получение списка карточек и переименование, и ни буквой более.
При желании вы в любой момент сможете удалить свой ключ в Вашем личном кабинете на сайте Wildberries и тогда доступ по данному токену прекратится.
Как быстро отобразится измененное название в карточке товара на Вайлдберриз?
Если вы обновляете страничку товара, но название так и не поменялось, — попробуйте зайти на карточку товара на маркетплейсе из другого браузера или с другого устройства. Скорее всего, оно уже изменилось, но в вашем браузере не обновился кэш.