Думаете, что один раз хорошо проработали SEO, наполнили ключами карточку — и этого достаточно для того, чтобы достичь, удержать и пойти в рост по позициям, наращивая продажи? А вы уверены, что собрали все ключи, способные привести к вам клиентов? А как насчет альтернативных запросов, которые помогут снизить затраты на рекламу?
Банальный пример: вы продаете базовый белый лонгслив облегающего силуэта, используя только самые популярные запросы на Вайлдберриз для этой категории, но не используете в карточке более узкие или синонимичные ключи типа «белая приталенная кофточка» или «кофта в обтяжку белая». А ваши конкуренты используют и получают неплохие заказы.
Ценные упущенные ключи можно найти практически для любой WB карточки. Как это сделать и что для этого нужно — разбираем в статье на примерах.
Какие ключевые запросы на Вайлдберриз используются в наполнении карточек товара?
Начнем с определения, что такое ключи для продажи на Вайлдберриз: это запросы, которые пользователь вводит в строку поиска, чтобы найти интересующие его товары. Продавец же вносит такие слова в карточку товара (в название, поле характеристик, текстовое описание), чтобы алгоритм «соединил две стороны» и показал покупателю карточку продавца, соответствующую его интересам.
Но не все люди ищут одинаково. Даже когда в корзине у разных покупателей оказывается, к примеру, одна и та модель черного платья в горошек 56 размера, найти ее они могли разными способами. Кто-то ввел просто «платье» и сразу увидел нужную модель. Кто-то ввел «платье для полных», чтобы не пересматривать множество вариантов с маленькими размерами. А кто-то сформулировал запрос еще точнее — «черное платье больших размеров в горошек», чтобы не тратить время на неподходящие принты и цвета. По каждому из этих запросов ВБ покажет разное количество подходящих товаров.
Для наполнения карточки используют три типа ключевых фраз:
Высокочастотные (ВЧ) — как правило, более общие и емкие, описывающие категорию, вид, тип предмета («платье»). Это самые популярные и частые запросы, которые люди вводят в поиске ВБ.
Среднечастотные (СЧ) — уточненные, часто содержащие добавочное описание и сужающие классификацию предмета («платье для полных»).
Низкочастотные (НЧ) — наиболее конкретизированные запросы, содержащие больше уточненных признаков (например, «черное платье больших размеров в горошек»).
Кстати, мы уже рассказывали подробно про поисковые запросы в этой статье.
Особенности продвижения по ключевым запросам на Wildberries с разной частотностью
Для успешного продвижения и оптимизации расходов карточку наполняют всеми тремя типами запросов: ВЧ, СЧ, НЧ.
Пробиться по высокочастотным поисковым запросам на Вайлдберриз труднее из-за высокой конкуренции, но они способны дать хороший трафик и заказы.
Работать с СЧ и НЧ запросами в плане привлечения трафика и рекламирования карточки проще, но и «выхлоп» они дают меньше, так как по этим запросам придет меньше клиентов.
С другой стороны, есть же и разные стратегии — можно биться с высокочастотниками и ждать огромных заказов, а можно продвинуться по СЧ и НЧ запросам и торговать не менее успешно, при этом реклама будет обходиться дешевле.
Вот мы и подобрались к вопросу о том, зачем вам искать дополнительные ключи. А делать это проще всего на основе анализа конкурентов.
Поиск упущенных ключей через сравнение артикулов конкурентов
Объясним на практике. А искать будем с помощью сервиса аналитики «Упущенные ключи» от Sellego. Инструмент позволяет сравнивать карточку с 9 конкурентами, выявлять пересечения ключевых фраз и обнаруживать отсутствующие у вашей карточки ключи, которые присутствуют в карточках конкурентов.
Сразу оговоримся: не все найденное нужно непременно внедрять в свою ВБ-карточку. Пользуясь инструментом, удобно собрать дополнительную семантику для дальнейшего анализа, выбрать релевантные вашему товару запросы, проанализировать их перспективность и только потом вводить в описание. А теперь — к делу.
Кейс 1: Как узнать упущенные запросы на Вайлдберриз для карточки с более слабыми позициями
Пример 1: Лонгсливы
Для анализа возьмем товар «лонгслив оверсайз» с 4 страницы выдачи.
Выберем конкурентов с первой страницы, соблюдая условия: идентичная модель, цвет, состав, цена с разбежкой не более 100 руб.
Как посмотреть популярные запросы лидеров? Для этого перейдем в инструмент «Упущенные ключи». В качестве целевого артикула введем карточку с 4 страницы, конкурентов заносим в поле ниже и запускаем сравнение.
Сначала инструмент выводит таблицу, которая показывает количество общих (пересекающихся) ключей в исследуемой карточке и карточках конкурентов.
Следом располагается таблица с картой запросов, где красной заливкой отмечены отсутствующие в карточке ключи, зеленой заливкой — имеющиеся в карточках ключи и занимаемая позиция по ним. Среди данных для аналитики — частотность, количество товаров, сложность продвижения, количество совпадений между конкурентами.
Сразу видим, что по ВЧ ключам наша карточка не продвигается
Используя фильтры, попробуем найти нужные (релевантные) СЧ и НЧ ключи, которые присутствуют у конкурентов, но отсутствуют в исследуемой карточке.
Выделенная группа ключей вполне подходит нашей карточке. Видим, что позиции по этим ключам у конкурентов хорошие. Как показывает выведенная статистика запросов, есть ключи, которые встречаются у трех из шести исследуемых конкурентов на Вайлдберриз. Это сигнал к тому, что к фразам стоит присмотреться. Легче всего будет продвигаться по запросу «лонгслив женский с широкими рукавами», т.к. по нему представлено меньше всего товаров.
Изучая таблицу дальше, можно найти еще больше вариантов и отобрать для дальнейшей проработки.
Пример 2: Рюкзаки
По описанному выше алгоритму сравним модель рюкзака с 6 страницы выдачи с аналогами из ТОПа.
Исходные данные: ценовой диапазон 1030 –1230 руб., цвет черный, средний размер, одинаковое количество отделений, наличие боковых карманов.
Для карточки с 6 страницы с помощью инструмента нашлись следующие варианты ключей, которые присутствуют у конкурентов, и которые можно отобрать для дальнейшего внедрения в описание (демонстрируем лишь часть):
Очевидно: у конкурентов на Wildberries можно подсмотреть множество ключевых запросов, которые также подходят вашему товару. При этом запросы абсолютно релевантны вашему товару и без проблем могут быть интегрированы в текстовое описание. Остается решить, какие использовать, чтобы забрать у конкурентов часть трафика. Но не забывайте об умеренности: не стоит спамить запросами и пытаться вставить, «сколько влезет». Иначе ваша карточка наоборот получит снижение позиций за переоптимизацию.
Кейс 2: Как найти на Wildberries новые поисковые запросы среди равных карточек
Да, и такое возможно! Все карточки отбираем с первой страницы выдачи.
Пример 1: Секционные тарелки
На этот раз сравним секционные тарелки. Все отобранные для сравнения модели выполнены в одном цвете и представлены в диапазоне цены 170-190 руб.
Получаем такую картину
Вывод: для исследуемой карточки мы можем взять от конкурентов ключи «тарелка раздельная», «тарелки небьющиеся», «тарелка для вкусняшек», «тарелка 3 секции», «раздельное питание». Эти запросы подходят под функциональные особенности, свойства и назначение товара.
Пример 2: Ножницы с фигурным лезвием
Рассмотрим по аналогии карточки портновских фигурных ножниц с лезвием-«волна».
При сравнении карточек, мы обнаружили вот такие перспективные запросы: «ножницы портновские зигзаг профессиональные», «ножницы с зубчиками для ткани». Эти запросы хорошо отражают, как ищут один и тот же предмет люди, профессионально связанные с раскроем и шитьем (первый запрос), и любители, которые ищут предмет описательно (второй запрос).
Пример 3: Настольные органайзеры для канцелярии
А эти ключи нашлись при сравнении одинаковых моделей настольных органайзеров для канцелярии:
Теперь в карточку точно можно забрать ключи: «органайзер для карандашей и фломастеров», «органайзер для первоклассника», «подставка для фломастеров и карандашей», «мини органайзер для мелочей», «органайзер для канцелярии для девочки милый», «органайзер на письменный стол», «органайзер с отсеками». Эти фразы соответствуют товару и уточняют отдельные его признаки — внешний вид, назначение, размеры и т.д.
Как видим, даже среди товаров, стоящих с вашим артикулом в одном ряду, с помощью инструмента «Упущенные ключи» можно найти ценные запросы, которые легко будет внести в описание, и тем самым получить возможность привлечения дополнительного трафика и обойти конкурентов.
На что обращать внимание при анализе упущенных ключей?
Прежде чем внедрить найденные ключи в карточку, первое и самое главное — проверить, соответствуют ли они вашему товару. Если у конкурентов нашелся хороший ключ, например, «подростковый вместительный рюкзак с ортопедической спинкой», а в вашем товаре нет такой спинки, — вводить запрос в описание не стоит. Такая фраза сначала ухудшит ваш рейтинг, когда покупатели, не обнаружив заявленной характеристики в полученном товаре, откажутся от него или оставят негативный отзыв, а после станет причиной выпадения карточки из большой группы запросов, забирая за собой поисковые кластеры.
При анализе обнаруженных запросов опирайтесь на следующие показатели:
Частотность. Непопулярные и слишком узкие запросы «захламят» карточку, но приведут к вам минимум клиентов. А у фраз с высокой частотностью другая проблема — продвигаться по ним сложнее, конкуренция высокая. Ищите баланс и учитывайте объем ниши, не забывая о релевантности фразы товару, т.е. насколько она его точно описывает.
Сложность продвижения. Этот показатель определяет уровень конкуренции и насколько тяжело будет продвигаться по выбранному ключу. Выводится он из пропорции частотности запроса и количества товаров, которые видны по этому запросу. Не рекомендуем отбирать ключи со сложностью более 80.
Количество совпадений. Этот критерий указывает, у какого количества конкурентов из сравнения в карточках присутствует рассматриваемый ключ. Здесь есть несколько стратегий действий. Если ключ присутствует у большей части сравниваемых конкурентов, можно расценивать его важность и успешность. Если ключ нашелся у одного-двух конкурентов, не стоит его отбрасывать. Сначала оцените частотность и уровень сложности. Руководствуйтесь цифрами и здравым смыслом, анализируя, насколько точно данный запрос соответствует вашему товару.
Позиции конкурентов и просмотры. Видя, какую позицию по конкретному ключу занимает ваш конкурент и какое количество просмотров при этом получает его карточка, а также принимая во внимание уровень сложности ключа, можно сделать вывод о том, стоит ли игра свеч. Чем меньше сложность ключа, тем легче вам будет достичь по нему высоких позиций и переманить трафик конкурента. Также можете почитать статью о просмотрах на ВБ — что это за параметр и как с ним правильно работать.
Совет: для упрощения работы с полученной статистикой используйте фильтры. Например, можно сразу выставить сортировку по сложности ключа и изучать варианты, начиная с наиболее легких для продвижения. Если хотите собрать наиболее популярные запросы Wildberries, по которым конкуренты занимают высокие позиции, можно в выпадающем списке «Позиции конкурентов» выбрать ТОП-10, ТОП-100 или установить свой диапазон. Сузить базу запросов для дальнейшей проработки также можно, задав частотность, количество товаров или количество совпадений.
Что дает внедрение упущенных запросов в карточку товара на Вайлдберриз?
После тщательного сбора, анализа и внедрения дополнительных ключевых фраз, можно:
Увеличить видимость артикула за счет альтернативных ключей из синонимичных кластеров (например, вы используете только фразы «прорезыватель для зубов» и «грызунок» со сложностью 70+, в то время как конкурент использует синоним «погрызушка» со сложностью 48).
Получить больше заказов. Низкоконкурентные продающие ключи с высоким CTR наиболее точно соответствуют узким запросам пользователя, и покупатель, найдя нужное, быстрее принимает решение о покупке
Сэкономить на рекламе за счет увеличения видимости и настройки кампаний по дополнительным кластерам вместо того, чтобы бесконечно увеличивать ставки для ВЧ запросов.
Заключение
Конкуренты забирают весь трафик? Не отдавайте свой кусок пирога, тем более способ обратить ситуацию в свою пользу есть. Грамотная аналитика артикулов конкурентов позволит собрать ценные ключи, чтобы улучшить свою карточку. Это не только увеличит видимость, привлечет дополнительный трафик, но и поможет снизить расходы на рекламу. Используя сервис «Упущенные ключи» от Sellego, вы найдете подсказки за считанные секунды. Ограничений нет — собирать ключи полезно и для артикулов с плохими позициями, и для тех, что уже подбираются к ТОПу — чтобы занять еще лучшее место в выдаче по большему количеству запросов.