WB продолжает усиливать инструментарий для работы с товарами, у которых есть срок годности. Обновление отчёта «История остатков» — это именно тот шаг, который многие ждали. Давайте разбираться, что поменялось и как это использовать для защиты своих денег.
Суть
Wildberries внедрил две ключевые функции в отчёте «История остатков»:
-
Фильтрация «только по срокам годности». Теперь можно одним кликом отфильтровать таблицу так, чтобы в ней остались товары, по которым вы заполнили сроки годности. Этот фильтр работает как в кабинете, так и при выгрузке в Excel — в файл добавятся только отфильтрованные позиции.
-
Детализация и срочные уведомления. Рядом с остатками теперь можно увидеть кнопку «Сроки годности». При клике кнопка открывает полную раскладку по складам, применяется по каждому артикулу. Главное: если до конца срока годности остается менее 30 дней, кнопка становится красной с текстом «Истекает срок годности». Оттуда же можно сразу перейти к оформлению возврата по проблемным позициям.
Плюсы
-
Экономия времени на поиске остатков, проверке сроков и возможности работать только с товарами, имеющими срок годности.
-
Красная кнопка — это кричащее напоминание, которое невозможно пропустить. Система сама подсказывает, где назревает проблема, что очень удобно.
Минусы
Система уведомляет только если срок годности истекает через 30 дней. Для некоторых категорий товаров или при большом ассортименте этот период может быть недостаточным, чтобы принять меры. Возможность настройки уведомлений с индивидуальной датой была бы удобнее.
Как использовать данные и предупреждения?
Получив уведомление о том, что у товаров истекает срок годности, можно действовать следующим образом:
1. Вывезти товар со склада. В таком случае вы оберегаете покупателя от просрочки, но лишаетесь возможной прибыли. Для товаров с коротким сроком это не выход.
2. Попытаться распродать. Просрочка все равно подлежит утилизации, поэтому чтобы отбить хоть часть денег, можно максимально заходить в акции и пытаться сбыть товар еще на протяжении пары недель.
3. Если товар неплохо продается и есть шанс его сбыть, а селлер принял решение продавать дальше, можно на 1-2 недели усилить продажи рекламой. В биддере Sellego можно выбрать одну из стратегий — например, максимум показов или максимум заказов, а также настроить лимиты, чтобы не торговать себе в минус.
Что важно учесть:
Продавать товар с истекающим сроком годности — все равно риск. Отправляя покупателю товар за неделю до истечения срока, нельзя рассчитывать на то, что на момент получения срок не будет вышедшим. Доставка требует времени, и покупатель может забирать товар не сразу.
Покупатели не сильно любят товары с заканчивающимся сроком годности и могут оставлять негативные отзывы. Если рейтинг у карточки хороший или вы уже получили 1-2 упоминания сроков в отзыве, лучше не рисковать.
Выводы
Вайлдберриз порадовал полезным обновлением, которое экономит время на работе с товарами, имеющими срок годности. При получении уведомления, селлеру стоит принять решение, что делать с остатками, учитывая как возможную выгоду, так и риски.
