Покупатели при заказе товаров на Wildberries теперь могут застраховать свои покупки от поломок и повреждений.
Маркетплейс в сотрудничестве с «Дефанс страхование» создали услугу «Защита товара», которая доступна при оформлении заказа. Опцию пока можно подключить только в приложении.
Как это работает:
покупаете полис при оформлении заказа;
стоимость — 149 рублей;
полис действует в течение 30 дней;
защита распространяется на все товары, которые вы приобретаете в этот срок;
отмена полиса также производится в приложении;
если наступил страховой случай — в приложении создаете заявление;
для решения вопроса с вами связывается представитель страховой компании;
максимальная компенсация — до 30 000 рублей.
Ознакомиться с подробными условиями можно перед оформлением полиса и в личном кабинете.
Напомним, для селлеров также доступны услуги страхования, комиссия зависит от категории: 1,4% — для электроники, 4% — для одежды и обуви, 2% — для остальных категорий. Подключить опцию можно в ЛК «Рост продаж» — «Страхование».